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제목 RE: 목걸이 자석부분 찌그러짐 및 끊어짐 as문의
작성자 콜란토테
작성일자 2017-07-24
조회수 471

안녕하세요 고객님!
선물받으신 상품이 그렇다니 안타깝습니다
문의하신 A/S관련해서 우선 상품이 확인되어야 진행여부 안내 가능한 부분으로
번거로우시더라도 선물해주신분께 구매내역을 확인 요청드려야 할것 같습니다
아니면 정품등록을 따로 해주셨다면 바로 확인 가능한 부분이오니
고객센타로 문의 전화 부탁드립니다. 



------- 원본 내용 ---------


선물받은지 1주일 만에 떨어뜨려 자석으로 고정하는 부분이 찌그러져 결합이 안되고요,
목걸이가 끊어졌습니다. as가능할까요??
제품은 넥클레스 크레스트 입니다.
혹시 사이즈 s인데 m으로 변경도 가능한가요??